2008年寒假，大年初六，我像往常一樣晚上看完新聞聯(lián)播，收看焦點訪談，當(dāng)天仍是“情動戊子”系列節(jié)目，畫面出來，聽主持人介紹，有種預(yù)感，似乎是在介紹北京協(xié)作者排演的民眾戲劇《一個民工的美麗期待》，隨著畫面的推進(jìn)，當(dāng)看到李真老師對戲劇創(chuàng)作背景介紹的時候，我高興的叫來爸媽著，告訴他們：這是李真老師，她面試的我，我要去的就是這個單位。
2008年2月份，我來到北京進(jìn)行專業(yè)實習(xí)。最初開展活動，我對于“助人自助”這個理念所蘊(yùn)含的真正含義沒有真正解讀，同時在整個活動中自己太在意大家給的評價，而忽視了小組的真正需要，導(dǎo)致第最初的活動總是特別失敗。
之后的一次團(tuán)建，當(dāng)時還在南京的金艷，在和我的一次談話后給我一個擁抱，讓我淚流滿面，她說，先別說給別人多大的協(xié)助，首先，我們要把自己鍛煉的更堅強(qiáng)，更專業(yè)。2008年底，協(xié)作者創(chuàng)始人李濤老師在年終督導(dǎo)時，他鼓勵我說，機(jī)構(gòu)對每一個加入?yún)f(xié)作者團(tuán)隊的成員都不拋棄、不放棄，遇到困難的時候要相信有團(tuán)隊的支持。
2009年的2月，過完春節(jié)回來，元宵節(jié)活動當(dāng)天，還有兩個小時要開展活動，物資早已準(zhǔn)備好，人員各司其職，作為活動主持人，我反而有點緊張，有點不知所措；同事告訴我，你要準(zhǔn)備好了可以放松一下，也要相信大家到時候會盡力協(xié)助好你。后來我回到宿舍洗了把臉，重新扎了頭發(fā)，希望以最精神的狀態(tài)對待這次活動。那天的活動很成功，之后我學(xué)著抬頭，學(xué)著微笑面對我的服務(wù)群體、我的同事。
2009年的夏天，我和社區(qū)的孩子一起提前一個月設(shè)計公益夏令營，學(xué)英語、創(chuàng)作文藝節(jié)目、制作手工作品，雖然在兩個社區(qū)之間不斷的穿行，幾乎每天都開展活動，但坐在公交車上的時候心里是甜滋滋的，因為公路兩頭的孩子們都在等我的到來，等待活動開展，等著我和他們一起成長，與社區(qū)的家長一起走進(jìn)孩子的心靈。
一次活動后下大雨，直到晚上天黑雨才停，我送路遠(yuǎn)的社區(qū)兒童小慧回家，路上一條胡同里滿是積水。小慧突然問我：立宏姐姐，為什么你會喜歡跟我們在一起？我說，跟你們在一起看到你們成長，我很開心呀，你們成長了也讓我越來越有信心，我自己也成長。
那天返回機(jī)構(gòu)的路上，我有點欣喜和激動，從厭煩開展服務(wù)到享受服務(wù)帶來的喜悅，從為服務(wù)群體開展服務(wù)到和服務(wù)群體一起設(shè)計服務(wù)，從傳遞自己了解到的知識到與服務(wù)群體一起通過大家的力量挖掘每個人的潛力……這個就是“助人自助”的過程，是自己在最開始知道卻未能理解，理解卻沒有參透，不能達(dá)到的一種“境界”。
還未到機(jī)構(gòu)實習(xí)的時候，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上看到的第一篇文章就是李真老師的那篇《出書的日子》，至今讀起來仍然會肅然起敬，或許當(dāng)初就是那篇文字里對公平、平等的執(zhí)著，對這份工作的傾心付出讓我感受到選擇一份自己認(rèn)可的，愿意去全身心投入也可以體現(xiàn)自己人生價值的事業(yè)是那么的重要。
2010年秋天開始，我從社會工作服務(wù)部進(jìn)入教育倡導(dǎo)部工作。北京協(xié)作者自成立之初就注重社會工作專業(yè)服務(wù)與政策倡導(dǎo)相結(jié)合，除了圖書出版、圖片展覽、民眾戲劇、倡導(dǎo)能力培訓(xùn)等，展示服務(wù)成效和服務(wù)群體成長的很重要的一個方式就是可以將服務(wù)過程和服務(wù)群體風(fēng)采的通過紀(jì)錄片廣泛傳遞。
所以在平時的活動中，我也會注意積累相關(guān)的影像資料和素材，也會留意一些攝影、攝像方面的知識，學(xué)習(xí)紀(jì)錄片制作的技巧。于是當(dāng)我把機(jī)構(gòu)所有有關(guān)攝影攝像方面的圖書都看過之后，附近的王府井書店就成了我經(jīng)常去的地方，雖然很多設(shè)備和制作技術(shù)都還不能達(dá)到，但我知道了解很多相關(guān)知識和專業(yè)技術(shù)后，至少可以盡力通過已有的能力向那個方向靠。
從2008年到2010年，我一直參與一線的社會工作專業(yè)服務(wù)，在提升服務(wù)成效的同時，一方面由于專業(yè)服務(wù)需要，另一方面我也始終沒有放棄對于文字的愛好，我開始參與消息寫作、專題通訊制作、攝影等工作。
這時，一線實踐基礎(chǔ)和切身感觸和社會工作專業(yè)的視角讓我在看問題時可以通過一些有血有肉的案例、語言去傳遞服務(wù)群體的心聲和專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗及成效。
2013年-2016年，我在機(jī)構(gòu)的支持下運作北京協(xié)作者承接的北京市“三社聯(lián)動”試點項目，進(jìn)駐朝陽區(qū)東風(fēng)地區(qū)，這樣一做就是將近四年的時間。
“三社聯(lián)動”于當(dāng)時來說，還是一個新鮮的詞匯，在某些地區(qū)雖然提出來，并進(jìn)行了嘗試，但一直沒有一個準(zhǔn)確的定義，也沒有很詳細(xì)的解讀，更沒有可視化的可以借鑒的經(jīng)驗。當(dāng)時我們相當(dāng)于是摸著石頭過河。而進(jìn)駐地區(qū)后，面臨的困難也是極大的。還未進(jìn)駐，機(jī)構(gòu)李濤老師、項目部同事我們一起討論制定“三社聯(lián)動”工作框架和思路，為進(jìn)駐后的工作打好基礎(chǔ)。
進(jìn)駐之后的前三個月，我們每天深入社區(qū)走訪、調(diào)研，了解社區(qū)、社區(qū)社會組織、社會工作者的服務(wù)需求?！叭缏?lián)動”需要調(diào)動整個社區(qū)系統(tǒng)有機(jī)配合起來，共同發(fā)力，才能真正讓社區(qū)有需要幫助的弱勢群體得到服務(wù)，社區(qū)環(huán)境和居民關(guān)系得到改善。從理念到行動，理念的改變是最難的。
慢慢的，我與每個社區(qū)的書記主任、社區(qū)工作者、社區(qū)社會組織都建立了很好的工作關(guān)系，因為他們感覺到我和我的團(tuán)隊在這個過程中的投入，以及分享的專業(yè)技術(shù)對他們的工作確實有幫助。這個過程中，給我的啟發(fā)是，很多時候，我們工作的開展，首先需要建立起建立起專業(yè)關(guān)系，贏得服務(wù)對象的信任和接納。
在東風(fēng)的三年多，從社區(qū)調(diào)研到社區(qū)重點示范項目開展，從服務(wù)監(jiān)測到社區(qū)干部、社區(qū)工作者、社區(qū)社會組織負(fù)責(zé)人的培育，從社區(qū)層面的社區(qū)社會組織培育到街道層面社會組織聯(lián)合會建立和社會工作者協(xié)會指導(dǎo)，每一步對我來說，都是一個挑戰(zhàn)，是一個全新的嘗試。而我希望堅持下來，一個是因為背后有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊的支持，一個是我也希望看到我和團(tuán)隊的這樣的傾情投入，會對一個地區(qū)發(fā)生怎樣的改變。
還記得社區(qū)重點示范項目開展時，一位開始對項目書撰寫、案例撰寫一點不了解的社區(qū)工作者小思到辦公室來找我，說“我上學(xué)的時候都沒有這么用功過，你知道嗎，我們項目書改了19遍，我要一份一份打印出來，保存起來”。
東風(fēng)地區(qū)剛開始做“三社聯(lián)動”時，只有七個社區(qū)重點示范項目，其中因為各種原因還夭折了兩個，目前已發(fā)展到每年四十多個社區(qū)公益金項目參與社區(qū)治理，彌補(bǔ)公眾服務(wù)無法觸及到的社區(qū)居民服務(wù)的空白地帶；社區(qū)社會組織也從2013年的78個掛名社區(qū)社會組織到現(xiàn)在近40個可以承接公益項目開展的成熟組織；而社會工作者目前也從對項目運作知之甚少到熟悉項目開發(fā)、設(shè)計、運作、總結(jié)、評估等整個實施流程，在社區(qū)工作中也可以比較成熟的運用“助人自助”理念開展社區(qū)服務(wù)。
一路走來，所有走過的路，遇到的困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)歷過的故事都成為最好的回憶。現(xiàn)在的我，從社會工作專業(yè)服務(wù)，到教育倡導(dǎo)，再到支持社會組織專業(yè)發(fā)展，我希望有更多專業(yè)知識可以內(nèi)化成自身的綜合能力。
很多時候，我們那么努力，無非是希望可以成為更好的自己。而這個過程也需要我們找到更適合自己的平臺，在協(xié)作者這個團(tuán)隊所打造的平臺里，可以讓我做喜歡做的事，成為想成為的人，更可以讓我們感受到自我實現(xiàn)的價值。
