編者按：
2025年3月18日由北京市委社工部主辦的第十屆“北京社工宣傳周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，北京協(xié)作者服務(wù)的6位騎手伙伴登上舞臺(tái)，表演了詩(shī)歌朗誦《我愿——我們眼中的社會(huì)工作者》，來(lái)自河北的騎手楊艷梅是表演者之一。與大家分享李春艷在演出結(jié)束后撰寫(xiě)的感受與思考。
李春艷，協(xié)作者優(yōu)秀志愿者，曾經(jīng)是一名文員，畢業(yè)后獨(dú)自一人來(lái)到城市，有了兩個(gè)孩子以后，在家全職照顧孩子和家庭，隨著家里經(jīng)濟(jì)壓力增加，為減輕家庭壓力，她選擇成為一名騎手。在協(xié)作者四季青童緣協(xié)助開(kāi)展兒童早期發(fā)展服務(wù)、騎手活動(dòng)拍攝、物資整理及錄入等志愿服務(wù)，也在社會(huì)工作者的支持下考取了社會(huì)工作職業(yè)資格證書(shū)。
緊張而又興奮的詩(shī)歌朗誦結(jié)束了。通過(guò)這次朗誦活動(dòng)，我深切感受到騎手的不易和社會(huì)工作者的艱辛。我是一名兼職外賣(mài)員，第一次跑單的時(shí)候感覺(jué)不好意思，心里想以前都是待在辦公室里，別人給我送外賣(mài)，現(xiàn)在我卻給別人送，心里很糾結(jié)。但是當(dāng)我把餐送到客戶手里的時(shí)候，突然感覺(jué)很有成就感，就這樣堅(jiān)持跑了一段時(shí)間。
以前很不理解騎手為什么會(huì)闖紅燈，真正跑外賣(mài)才知道，如果不闖紅燈超時(shí)了就會(huì)被扣錢(qián)，慢慢地，我對(duì)騎手有了更多的了解。當(dāng)協(xié)作者邀請(qǐng)我參加詩(shī)歌朗誦的活動(dòng)時(shí)，起初我是不愿意的，因?yàn)閯e人都是真正的騎手，而我是個(gè)“半吊子”騎手，有點(diǎn)名不符實(shí)，后來(lái)經(jīng)過(guò)一番心理掙扎，最后還是決定參加。
前兩次參與排練的時(shí)候，李真老師就在那兒跟我們聊天，感覺(jué)也沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的東西，等稿子出來(lái)的時(shí)候，才知道原來(lái)李真老師跟我們聊天是為了激發(fā)我們創(chuàng)作的素材，并不是瞎聊天，而是專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作的方法。
詩(shī)歌初稿經(jīng)過(guò)李真老師帶著我們反復(fù)修改之后，終于確定下來(lái)了，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，記憶又成了一大難題，因?yàn)槲覀兌己荛L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有記東西了，以至于后來(lái)的幾次排練，我們都是拿稿子讀的。能感覺(jué)出李真老師有點(diǎn)著急，因?yàn)橄Ｍ覀兠摳謇收b，她一遍又一遍地給我們加油打氣，希望我們都能記住。
李春艷在排練中溝通詩(shī)歌內(nèi)容
直到去現(xiàn)場(chǎng)彩排的時(shí)候，我們都還沒(méi)有記熟練，出場(chǎng)順序也沒(méi)記住。但是經(jīng)過(guò)我們后來(lái)一遍又一遍的排練，大家都記得差不多了，只要不緊張應(yīng)該都沒(méi)有啥問(wèn)題，就怕上臺(tái)之后一緊張就忘詞兒了。
正式演出時(shí)，當(dāng)中有一點(diǎn)小插曲，兩位騎手大哥因?yàn)榫o張忘詞了，當(dāng)時(shí)我在旁邊腦子也懵了，想給他們提示點(diǎn)啥，但是自己也記不起要說(shuō)什么了。但是場(chǎng)下觀眾給了我們鼓勵(lì)的掌聲，他們自己把詞兒又記起來(lái)了，直到我們演出結(jié)束，都沒(méi)有再出現(xiàn)忘詞、卡殼的情況。
還記得聽(tīng)到臺(tái)下響起熱烈的掌聲，我心里很是高興，感覺(jué)所有的辛苦付出都得到了最好的回報(bào)。終于不緊張了，取而代之的是滿滿的自豪感，未來(lái)我也會(huì)更加努力。
最后感謝李真老師，感謝協(xié)作者團(tuán)隊(duì)，希望我們都能像社會(huì)工作者一樣助人自助，希望協(xié)作者明天會(huì)更好！
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騎手關(guān)愛(ài)行動(dòng)
2020年12月-2023年12月，在殼牌中國(guó)支持下，連續(xù)三年開(kāi)展“騎手關(guān)愛(ài)行動(dòng)”項(xiàng)目，聚焦騎手交通安全議題，完成《騎手生存與發(fā)展需求報(bào)告》，被財(cái)新網(wǎng)、工人日?qǐng)?bào)等多家媒體報(bào)道，報(bào)告形成的問(wèn)題與建議被全國(guó)工商聯(lián)辦公廳《工商動(dòng)態(tài)》采錄。
同時(shí)圍繞騎手需求，為騎手開(kāi)展子女關(guān)愛(ài)服務(wù)、物資支持、道路安全救援等關(guān)愛(ài)服務(wù)，同時(shí)注重騎手參與，發(fā)掘騎手自身在交通安全方面的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出了一套適用于騎手群體的交通安全知識(shí)，并形成6集短視頻教育課程和《騎手交通安全知識(shí)手冊(cè)》；重點(diǎn)培育了36名騎手骨干志愿者，參與到為騎手群體自身的服務(wù)中。
每年舉辦騎手相關(guān)論壇活動(dòng)，呼吁各界加強(qiáng)對(duì)騎手群體的認(rèn)識(shí)和理解，共同關(guān)注和支持騎手群體的生存與發(fā)展；形成了具有推廣價(jià)值的項(xiàng)目案例研究報(bào)告《中國(guó)式現(xiàn)代化視域下的新就業(yè)形態(tài)群體社會(huì)工作服務(wù)探索——基于騎手關(guān)愛(ài)行動(dòng)的實(shí)踐反思》被收入到《中國(guó)社會(huì)工作學(xué)刊》。
2025年，中央社會(huì)工作部在全國(guó)各省市試點(diǎn)開(kāi)展新就業(yè)群體社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，委托社會(huì)組織具體執(zhí)行。北京協(xié)作者負(fù)責(zé)承接實(shí)施北京地區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目將由中央社會(huì)工作部總體指導(dǎo)，北京市委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)執(zhí)行指導(dǎo)和支持工作。
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主 編：李 真
執(zhí)行主編：王曉潔
撰 稿：李春艷
校 對(duì)：李代娣
排 版：王曉潔
